按等级读原创短文：点生词看意思，听整段朗读，读完做理解题。
致客户的致歉信 · N2 阅读 · 商务邮件
本篇语法：～際（は）／～際に（は）（……的时候）、～ものの（虽然……但是……）、～たところ（……之后，结果……）